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Términos y condiciones

Por favor, lea estos términos cuidadosamente. Mediante el uso de MASSDIAL o registrando una cuenta, usted acepta estos Términos y Condiciones. Este es un contrato legal.

En virtud de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, sobre la Protección de Datos de carácter personal, le hacemos conocedor de que sus datos personales que pueden estar en esta comunicación, están incorporados en un fichero automatizado responsabilidad de la mercantil MASSDIAL.

La utilización del área de clientes está condicionada a la previa cumplimentación del correspondiente registro de usuario. El usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique a través de www.massdial.com y mantendrá actualizada la información que facilite a MASSDIAL, de forma que responda en todo momento a su situación real, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, así como de los perjuicios que cause por ello a MASSDIAL o a terceros.

CUENTA

1. Elegibilidad

Para utilizar MassDial, usted debe:

  • Tener minimo dieciocho 18 años de edad y capaz de firmar contratos.
  • Completar el proceso de registro.
  • Estar de acuerdo con los Términos.
  • Proporcionar información de contacto verdadera, completa y actualizada.

Mediante el uso de MASSDIAL, usted representa y garantiza que usted cumple con todos los requisitos antes mencionados y que no utilizará MassDial de una manera que viole cualquier ley o regulación. MassDial puede rechazar prestar el servicio, cerrar cuentas de los usuarios y cambiar los requisitos de elegibilidad en cualquier momento.

2. Plazo

El plazo comienza cuando usted se inscribe en MASSDIAL y continúa mientras se utiliza el servicio. Al hacer clic en el botón e introducir su nombre de usuario significa que oficialmente ha firmado los términos. Si usted se registra en MassDial en nombre de una empresa u otra entidad, usted representa y garantiza que tiene la autoridad de aceptar estas Condiciones en su nombre.

3. Cierre de su Cuenta

Usted o MASSDIAL puede terminar este acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo, mediante notificación a la otra parte. Podemos suspenderle el servicio en cualquier momento, con o sin causa. Si terminamos su cuenta sin motivo, le devolveremos el pago de los mensajes enviados o cuota mensual. No haremos reembolso alguno si hay causa, como una violación de estos Términos y Condiciones o nuestra Política de Uso. Una vez que terminamos este contrato, podemos eliminar permanentemente su cuenta y todos los datos asociados con él, incluyendo sus contactos de nuestro sitio web. Si no inicia la sesión en su cuenta durante 2 meses o más, es posible que tratemos su cuenta como inactiva y eliminemos permanentemente la cuenta y todos los datos asociados.

4. Cambios

Podemos modificar cualquiera de los términos revisados mediante la publicación de Términos de Uso de nuestra página Web y / o enviando un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos ha facilitado. A menos que cancele su cuenta dentro de los diez (10) días, las nuevas Condiciones se harán efectivos inmediatamente y se aplican a cualquier uso continuado o nuevo de MASSDIAL. Podemos cambiar el Sitio Web, el Servicio, o cualquier característica del servicio en cualquier momento.

5. Cuenta y contraseña

Usted es responsable de mantener el nombre de su cuenta y su contraseña de forma confidencial. Usted es también responsable de cualquier cuenta la que usted tenga acceso, tanto si está autorizado para su uso como si no. Usted deberá informarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de sus cuentas. No somos responsables de ninguna pérdida debido a las contraseñas robadas o hackeadas. Nosotros no tenemos acceso a su contraseña actual, y por razones de seguridad, sólo puede cambiar su contraseña.

6. Pago

Nuestros precios están publicados en nuestro sitio web y pueden ser modificados. El valor de cada mensaje también puede cambiar sin previo aviso.

7. Política de Reembolso y cancelación

Le daremos un reembolso de sus mensajes al mismo precio que los compró si dejamos de ofrecerle nuestros servicios por una razón que no esté prevista en los presentes Terminos y Condiciones o nuestra Política de Uso. Usted no tendrá derecho a un reembolso de nuestra parte en cualquier otra circunstancia. En caso de cancelacion de su cuenta y que al mismo tiempo tenga dinero disponible en su saldo o en la situacion en que MASSDIAL suspenda su actividad le devolveremos dicha cantidad integra en un periodo no mayor a un mes.

Además dejamos claro que no existe un periodo de pruebas o cantidad de mensajes de prueba, al que se pueda acoger el cliente para realizar una reclamación.

8. Cambios

Podemos cambiar nuestras tarifas en cualquier momento mediante la publicación de una nueva tarifa de precios en nuestro sitio web y / o el envío de una notificación por correo electrónico.

DERECHOS

9. Derechos de propiedad de MASSDIAL

Usted deberá respetar nuestros derechos de propiedad del sitio Web y del software utilizado en MassDial (derechos de propiedad incluyen las patentes, marcas comerciales, marcas de servicio y derechos de autor).

10. Derechos de propiedad de Usted

Usted manifiesta y garantiza que usted es el propietario o tiene permiso para utilizar todo el material en sus mensajes. Usted conservará la propiedad de los materiales que suba al Servicio. Podemos usar o divulgar su material solamente como se describe en los presentes Terminos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

11. Política de privacidad

Podemos utilizar y divulgar su información de acuerdo a nuestra política de privacidad. Nuestra política de confidencialidad será tratada como parte de estos términos.

12. Derecho a Revisar Campañas

Podemos ver, copiar y distribuir internamente el contenido de sus mensajes y cuenta para crear algoritmos y programas (Herramientas) que nos ayudan a detectar cuentas problemáticas. Utilizamos estas herramientas para encontrar usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o las leyes.

REGLAS Y ABUSO

13. Reglas Generales

Usted se compromete a seguir las siguientes reglas:

Usted no enviará correo no deseado! Por 'spam', nos referimos a 'mensajes masivos no solicitados'. Si envía mensajes masivos a personas sin su permiso, usted está haciendo spam.

Usted no va a violar nuestros Terminos y Condiciones y Política de Uso, que forma parte de este Acuerdo.

Si usted viola cualquiera de estas reglas, entonces podemos suspender o cancelar su cuenta sin ningún reembolso.

14. Denuncia de abuso

Si cree que alguien está violando cualquiera de estas Condiciones, o material que viole los derechos de autor enviando, por favor notifíquenoslo inmediatamente. Si ha recibido spam que piensa que provenía de un usuario MassDial, queremos saberlo. Por favor repórtenoslo.

15. Cumplimiento de las Leyes

Usted manifiesta y garantiza que con el uso de MASSDIAL cumplirá con todas las leyes y reglamentos aplicables. Usted es responsable de determinar si los servicios son adecuados para su uso en la luz de las normas y leyes nacionales o internacionales. No seremos responsables si nuestro servicio no cumple con estos requisitos. Si usted se encuentra en la Comunidad Económica Europea (CEE) o va a enviar a cualquier persona en el CEE, usted garantiza que en la creación y el envío de los mensajes a través de MassDial, y la recolección de información como resultado de envío de mensajes, usted:

  • Describirá claramente por escrito cómo va a utilizar los datos recogidos, en particular para el uso por parte MASSDIAL. Usted obtendrá consentimiento expreso para transferir datos a MASSDIAL como parte de este proceso, y que de lo contrario va a cumplir con lo que la política de privacidad que ha publicado.
  • Haber cumplido y cumplirá con todas las normas, así como la protección de datos, la comunicación electrónica, y las leyes de privacidad que se aplican a los países en los que está enviando los mensajes a través MASSDIAL.
  • Ha recogido, almacenado, utilizado y transferido todos los datos relativos a cualquier persona en el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones de protección de datos. Usted tiene el permiso necesario para permitir a MassDial recibir y procesar datos así como el envío de comunicaciones a esa persona en su nombre.
  • Estar de acuerdo en indemnizarnos en caso de cualquier perjuicio, incluyendo honorarios de abogados, que resulten de su incumplimiento de cualquier parte de estas garantías.

 

RESPONSABILIDAD

16. Limitación de la responsabilidad

En la medida permitida por la ley, usted asume plena responsabilidad por cualquier pérdida que resulte de su uso del Portal web y de los Servicios, incluyendo cualquier descarga desde el sitio web. Nosotros y nuestro equipo no seremos responsables de ningún daño indirecto, punitivo, especial o resultante, bajo ninguna circunstancia, incluso si están basados en negligencia o hemos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños.

17. Sin garantías

En la medida permitida por la ley, le ofrecemos el servicio de inmediato. Eso significa que nosotros no ofrecemos ningún tipo de garantía, ya sea expresa o implícita, incluyendo pero no limitado a las garantías de comerciabilidad y adecuación para un propósito particular. Nosotros no ofrecemos garantías, ya sea para la entrega de la totalidad o parte de las campañas para los destinatarios de teléfono.

18. Indemnidad

Usted se compromete a indemnizarnos y mantener a nuestro equipo libre de cualquier perjuicio (incluyendo honorarios de abogados) que resulten de cualquier reclamación que haga que no se permita las presentes Condiciones debido a la limitación de la responsabilidad o de otra disposición. También se compromete a indemnizarnos y mantenernos libres de cualquier perjuicio (incluyendo honorarios de abogados) que resulte de las reclamaciones de terceros que usted o alguien que use su contraseña haga algo que, de ser cierto, sería violar cualquiera de estos Términos y Condiciones.

19. Honorarios de Abogados

Si presentáramos una demanda en su contra alegando que violó los presentes Términos y Condiciones y vencemos, tenemos derecho a recuperar los honorarios de abogados, costas procesales y cualquier otro gasto que pueda ser aplicado en dicho procedimiento.

20. Daños y perjuicios

En algunos casos, el incumplimiento de estas condiciones podría causar daños, pero la prueba de los daños reales sería imposible. Estos casos darán lugar a los daños y perjuicios correspondientes, que son un razonable pre-estimación de los daños:

  • Si usted envía mensajes que infringen las leyes anti-spam, entonces la indemnización será de cinco veces la cantidad que usted nos pagó en los últimos 12 meses, pero no menos de $ 1000.
  • Si usted utiliza nuestros recursos de una manera que no está permitido por las presentes Condiciones, y la indemnización será de cuatro veces la cantidad que usted nos pagó en los últimos 12 meses, pero no menos de $ 700.

21. Citación Honorarios

Si tenemos que proporcionar información en respuesta a una citación relacionada con su cuenta, entonces podemos cobrarle por los costes que puedan ocasionarse. Estos cargos pueden incluir el abogado y el tiempo empleado en la recuperación de los registros, la preparación de los documentos, y cualquier gasto de envío o entrega.

22. Aviso legal

Nosotros y nuestro equipo no somos responsables por el comportamiento de los anunciantes, sitios web vinculados, u otros miembros.

LETRA PEQUEÑA

23. Asignaciones

Usted no podrá ceder ninguno de sus derechos bajo este acuerdo a cualquier otra persona. Podemos ceder nuestros derechos a cualquier otra persona o entidad a nuestra discreción.

24. Fuerza mayor

Nosotros no seremos responsables de cualquier retraso o fallo en el funcionamiento de cualquier parte del Servicio, por cualquier causa más allá de nuestro control. Esto incluye, pero no está limitado a, los cambios en la ley o los reglamentos, embargos, guerras, actos de terrorismo, disturbios, incendios, terremotos, accidentes nucleares, inundaciones, huelgas, cortes de energía, acción volcánica, las condiciones meteorológicas inusualmente severas, y los actos de los piratas informáticos o los proveedores de servicios de Internet de terceros.

25. Supervivencia

Aunque este acuerdo se termine, las siguientes secciones seguirán aplicándose: Nuestros derechos de la propiedad, sus derechos de la propiedad, el cumplimiento de las leyes, limitación de responsabilidad, la limitación de responsabilidad, indemnización, fuero, divisibilidad y Acuerdo completo.

26. Divisibilidad

Si resulta que una parte de este Acuerdo no es aplicable, se eliminará esa sección o será editada tanto como sea necesario, pero el resto de las Condiciones seguirán siendo válidas.

27. Notificación de Violación de la seguridad

En caso de un fallo de seguridad que pueda afectarle a usted o cualquier persona en su lista de distribución de campaña (cada uno de una lista), le informamos de la violación y proporcionaremos una descripción de lo que sucedió en la medida que sea posible. Si determinamos, y le notificamos, que tiene que reenviar todo o parte de la información a cualquier persona en sus listas, podrá hacerlo sin demora.

28. Avisos

Cualquier aviso será efectivo cuando lo enviamos a la última dirección física o de correo electrónico que nos proporcionó, o en nuestro sitio web. Cualquier aviso que nos mande será efectivo cuando se entregue a nosotros en comercial@massdial.com, o cualquier dirección que podamos publicar en sustitución o adicional para este propósito el sitio web.

29. Acuerdo completo

Los presentes Terminos y Condiciones, la Política de privacidad, Política de Uso (todos los cuales se incorporan en estos Términos), y los términos adicionales que hemos publicado para completar la totalidad del acuerdo, sustituyen todos los acuerdos, representaciones y entendimientos anteriores.

Política de uso

Todos los usuarios MassDial deben seguir esta política de uso. Si usted viola esta política, podemos suspender o cancelar su cuenta.

Contenido prohibido

Por favor, no use MASSDIAL enviar nada ofensivo, para promover algo ilegal, o para acosar a nadie. Usted no puede enviar:

  • Pornografía u otros mensajes sexualmente explícitos
  • Mensajes para vender bienes o servicios ilegales
  • Mensajes que violen leyes CAN-SPAM
  • Marketing o comerciales de correo electrónico sin permiso

Acciones prohibidas

Trabajamos duro para mantener nuestro sistema limpio, pero contamos con nuestros clientes para arrimar el hombro también. Usted no puede:

  • Enviar spam. Por 'spam' se entiende 'mensajes masivos no solicitados'.
  • Poner en sus mensajes algún material que no fue creado por usted o que pueda violar los derechos de nadie. Esto incluye texto, fotos, gráficos y otros contenidos.
  • Usar cualquier nombre engañoso o incorrecto, direcciones falsas, direcciones de correo electrónico falsas, o cualquier otra información en el sitio web o en los mensajes creados o enviados usando nuestro servicio que no sean veraces.
  • Compartir su contraseña.
  • Descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software en nuestro sitio web, o de cualquier forma utilizado o descargado desde la página web.
  • Utilizar cualquier software en nuestro sitio web, o descargado desde el sitio Web, para crear un producto de la competencia.
  • Configurar varias cuentas de cualquier persona o entidad con el fin de enviar contenido similar, a menos que usted sea parte de una franquicia.

Spam

Como proveedor de servicios de mensajería, creemos que es nuestra responsabilidad de ser más vigilantes sobre cómo prevenir el abuso relacionado con el spam. También es nuestro interés mantener el sistema limpio, porque nuestra reputación y capacidad de entrega dependen de ello. Es por eso puede usar sólo MassDial para enviar mensajes a las personas y entidades que bien:

  • Dieron por escrito (incluido el electrónico) permiso para enviar mensajes a las mismas, no han retirado ese permiso, y:
    • Dieron ese permiso en los últimos 12 meses.
    • No se opusieron al contenido que se les envió en los últimos 12 meses.
  • Que dieron su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico en relación con una compra, o las negociaciones para la compra, un producto o servicio de usted, no han optado por dejar de recibir los mensajes, y, o bien:
    • Compraron algo de usted o negociaron una compra de usted en los últimos 12 meses.
    • No se opusieron al contenido promocional que les envió en los últimos 12 meses.

Si envía mensajes a una lista y se obtiene una cantidad inusual de quejas de spam, MassDial puede cerrar su cuenta. Así que si usted no tiene prueba de que todos los destinatarios en su lista optaron por recibir sus mensajes, o de otra manera cumple con los requisitos mencionados anteriormente, entonces no importan los números de teléfono en MASSDIAL.